Regulamin świadczenia usług w ramach portalu MedCena

Regulamin świadczenia usług w ramach portalu MedCena

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania przez użytkowników z portalu MedCena.

Portal MedCena umożliwia użytkownikom prosty przegląd i porównanie zabiegów oraz placówek stomatologicznych w całej Polsce.

Portal MedCena pełni funkcję informacyjną i edukacyjną, stanowiąc bazę wiedzy medycznej dostępną bezpłatnie.

Treści zamieszczone w Portalu prezentują informacje zgodne z aktualnym stanem wiedzy medycznej na dzień ich publikacji.

Portal nie udziela świadczeń opieki zdrowotnej, nie prowadzi sprzedaży usług medycznych ani nie pośredniczy w zawieraniu umów pomiędzy Użytkownikami a podmiotami leczniczymi.

Portal nie zastępuje konsultacji, diagnozy ani porady lekarskiej.

§2. Administrator portalu

Administratorem Portalu MedCena jest:

FFT SURGICAL Spółka z o.o.

ul. Plac Solny 14/3
50- 062 Wrocław
NIP: 8992895405
KRS:0000889231

zwany dalej „Usługodawcą”.

§3. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu:

• Usługodawca – FFT Surgical Sp. z o.o.
• Portal – portal MedCena dostępny pod adresem www.medcena.pl.
• Użytkownik – każda osoba korzystająca z Portalu.
• Użytkownik – podmiot leczniczy – podmiot wykonujący działalność leczniczą, którego dane są prezentowane w Portalu lub który korzysta z Portalu w związku z prowadzoną działalnością.
• Regulamin – niniejszy Regulamin Portalu MedCena.
• Dane Osobowe – dane osobowe w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§4. Warunki korzystania z portalu

Korzystanie z Portalu oznacza akceptację Regulaminu.

Do prawidłowego korzystania z Portalu wymagany jest dostęp do Internetu oraz aktualna wersja przeglądarki internetowej.

Korzystanie z Portalu nie wymaga rejestracji ani podania danych osobowych.

Korzystanie z Portalu przez Użytkowników jest bezpłatne.

Umieszczanie danych przez Podmioty Lecznicze odbywa się bezpłatnie, przy czym Usługodawca może świadczyć usługi dodatkowe odpłatnie na podstawie odrębnej umowy.

§5. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Usługodawca świadczy na rzecz Użytkowników usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Usługi świadczone drogą elektroniczną polegają w szczególności na:

• umożliwieniu przeglądania treści informacyjnych i edukacyjnych zamieszczonych w Portalu,
• umożliwieniu wyszukiwania i porównywania informacji o zabiegach stomatologicznych oraz podmiotach leczniczych,
• udostępnianiu danych o placówkach medycznych w sposób pasywny (bez pośrednictwa w zawieraniu umów).

Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Portalu i rozwiązuje się z chwilą zaprzestania korzystania z Portalu przez Użytkownika.

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Portalu w sposób zgodny z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.

Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:

• naruszających przepisy prawa,
• naruszających dobra osobiste osób trzecich,
• zawierających treści wulgarne, obraźliwe lub dyskryminujące,
• zawierających złośliwe oprogramowanie.

Usługodawca ma prawo do czasowego ograniczenia lub zablokowania dostępu do Portalu w przypadku naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

§6 Prawa autorskie i zasady korzystania

Portal MedCena oraz jego elementy stanowią przedmiot ochrony prawnej, w szczególności na podstawie przepisów o prawie autorskim oraz ochronie baz danych.

Zabronione jest kopiowanie, powielanie, przedruk, publikowanie, nadawanie, udostępnianie, modyfikowanie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie treści lub wykorzystywanie Portalu lub jego elementów, w całości lub w części, w jakiejkolwiek formie i w jakimkolwiek celu, w szczególności komercyjnym lub publicznym, bez uprzedniej zgody Usługodawcy.

Dopuszcza się kopiowanie i drukowanie fragmentów Portalu wyłącznie do użytku prywatnego, w celach niekomercyjnych.

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Portalu wyłącznie w sposób zgodny z prawem oraz jego przeznaczeniem; zabronione jest w szczególności podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Portalu, w tym wprowadzanie wirusów, złośliwego oprogramowania lub podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych.

Dane zgromadzone w Portalu stanowią chronioną bazę danych i nie mogą być kopiowane ani wykorzystywane bez zgody Usługodawcy.

W przypadku naruszenia powyższych zasad Usługodawca ma prawo do natychmiastowego zablokowania dostępu Użytkownika do Portalu oraz podjęcia innych działań przewidzianych przepisami prawa.

§7. Funkcjonalność portalu

Portal umożliwia porównanie placówek stomatologicznych według lokalizacji, kolejności alfabetycznej oraz orientacyjnych cen zabiegów.

Portal może prezentować zestawienia lub rankingi placówek w oparciu o publicznie dostępne oceny pochodzące z zewnętrznych serwisów internetowych. Usługodawca nie weryfikuje ich prawdziwości ani aktualności.

Kolejność prezentowania placówek nie stanowi rekomendacji ani oceny jakości usług.

Ceny prezentowane w Portalu mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

Ostateczna cena oraz zakres świadczeń ustalane są bezpośrednio pomiędzy Użytkownikiem a wybranym Podmiotem Leczniczym.

Usługodawca nie gwarantuje kompletności ani aktualności danych prezentowanych w Portalu.

§8. Informacje medyczne

Portal pełni wyłącznie funkcję informacyjną i edukacyjną. Publikowane treści mają charakter ogólny i nie zastępują indywidualnej diagnozy, konsultacji ani porady lekarskiej.

Informacje zamieszczone na Portalu nie powinny być traktowane jako instrukcje leczenia ani zalecenia medyczne dostosowane do indywidualnego stanu zdrowia Użytkownika.

W przypadku wystąpienia objawów chorobowych, nasilania się dolegliwości lub jakichkolwiek niepokojących symptomów, Użytkownik powinien niezwłocznie skontaktować się z lekarzem lub innym wykwalifikowanym specjalistą medycznym.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• negatywne skutki wynikające z zastosowania informacji lub porad dostępnych na Portalu,
• zaniechanie lub opóźnienie konsultacji medycznej przez Użytkownika,
• stosowanie leków, suplementów lub innych środków w sposób niezgodny z ulotką, zaleceniami lekarza lub przeciwwskazaniami,
• wystąpienie działań niepożądanych, skutków ubocznych lub reakcji alergicznych w wyniku stosowania leków, suplementów lub innych preparatów.

Użytkownik korzysta z informacji zamieszczonych na Portalu wyłącznie na własną odpowiedzialność i zobowiązuje się do zachowania ostrożności w stosowaniu przedstawionych zaleceń lub porad.

Portal nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez osoby trzecie w ramach komentarzy, forum lub innych sekcji interaktywnych.

§9. Odpowiedzialność techniczna

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności Portalu wynikające z przyczyn technicznych lub niezależnych od Usługodawcy.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane wirusami, atakami blokującymi lub innymi szkodliwymi materiałami.

Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikające z korzystania z Portalu w sposób niezgodny z Regulaminem, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści pochodzące z zewnętrznych źródeł.

§10. Komentarze

Portal nie dopuszcza zamieszczania komentarzy przez Użytkowników.

W przypadku wprowadzenia tej funkcji, Usługodawca może usuwać wpisy zawierające wulgaryzmy lub naruszające prawa osób trzecich.

§11. Polityka prywatności

Portal posiada odrębną Politykę Prywatności, która określa zasady przetwarzania danych osobowych zgodnie z RODO oraz zasady stosowania plików cookies.

Korzystanie z Portalu oznacza akceptację Polityki Prywatności.

§12. Reklamacje

Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Portalu:

• pisemnie na adres siedziby Usługodawcy,
• elektronicznie na adres: kontakt@medcena.pl.

Reklamacja musi zawierać: dane kontaktowe, opis problemu, żądanie i sposób odpowiedzi.

Usługodawca odpowiada w terminie 14 dni, informując o sposobie rozpatrzenia lub braku podstaw do uwzględnienia reklamacji.

§13. Dane osobowe

Użytkownik nie musi podawać danych osobowych, aby korzystać z Portalu.

Portal może przetwarzać dane techniczne (cookies, logi), zgodnie z Polityką Prywatności.

§14. Postanowienia końcowe

Nieważność jednego z postanowień Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych.

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
a) zmiany przepisów prawa,
b) zmiany funkcjonalności Portalu,
c) konieczności poprawy bezpieczeństwa.

Informacja o zmianie Regulaminu będzie publikowana w Portalu.

Zmiany wchodzą w życie po 14 dni od publikacji, chyba że zmiana dotyczy bezpieczeństwa lub spraw nieistotnych – wówczas termin ustala Usługodawca.

Prawem właściwym dla Regulaminu jest prawo polskie.

W przypadku sporów z Użytkownikami niebędącymi konsumentami, właściwy jest sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.

W przypadku Użytkowników będących konsumentami spory rozstrzygane są przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy powszechnie obowiązujące.

§15. Wejście w życie

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 19.01.2026 r.