Smiles Clinic stomatologia we Wrocławiu to centrum stomatologii estetycznej i ortodoncji oferujące pełen zakres opieki stomatologicznej. To miejsce wyjątkowe, w którym Twój uśmiech jest najważniejszy. Wierzymy, że efektem właściwego leczenia musi być nie tylko zdrowie, ale i piękno Twoich zębów. Dlatego dbamy o prawidłowy stan jamy ustnej naszych Pacjentów i dokładamy wszelkich starań aby finalnym efektem był piękny uśmiech.
ul. Braniborska 18, 53–680 Wrocław
Pani dr Beata Maziarczyk jest mistrzynią w swoim fachu. Nigdy wcześniej nie miałam tak starannie i dobrze wykonanych plomb. Polecam i jestem pełna podziwu dla umiejętności pani Dr.
Chciałabym przestrzec wszystkich stomatologów przed korzystaniem z usług konsultacji w zakresie planowania i ustawiania zębów aparatem nakładkowym, świadczonych przez tę osobę. Skorzystałam z takiej usługi bezpośrednio po certyfikacji, Pani doktor zaplanowała ustawienie zębów w taki sposób, że u pacjentki doszło do przemieszczeń prawie wszystkich zębów poza kość. Gdy tylko zorientowałam się w sytuacji, natychmiast umówiłam się na kolejną konsultację. Podczas rozmowy pani doktor wyparła się, że to ona planowała ustawienie zębów - jej odpowiedź brzmiała: „może to ja, może nie ja”, co było dla mnie absolutnie szokujące i skrajnie nieprofesjonalne. Pomimo że to ona wykonała błędne planowanie, otrzymałam fakturę za usługę, której jedyną zaproponowaną „pomocą” było wykonanie nowego skanu i zaplanowanie kolejnego planu leczenia, który byłby kolejną płatną konsultacją nr 3.Oczywiście zdaję sobie sprawę, że w trakcie leczenia ortodontycznego czasami zachodzi konieczność modyfikacji planu. Jednak w tym przypadku plan był skazany na niepowodzenie od samego początku. Cała sytuacja ma dla mnie bardzo poważne konsekwencje zdrowotne - od ponad roku żyję w ciągłym stresie, zmagam się z objawami depresji, nie mogę normalnie funkcjonować i do dziś nie wiem, jak zakończy się sytuacja z tą pacjentką. Odpowiedzialność za pacjenta została w całości przerzucona na mnie, mimo że błąd został popełniony na etapie planowania leczenia przez panią doktor. To ja będę ponosić wszelkie konsekwencje, bo zaufałam doświadczonemu, jak mi się wydawało, lekarzowi - szkoleniowcowi. Co więcej, kolejna pacjentka, której plan leczenia był ustawiany przez tę samą panią doktor podczas certyfikacji, również doświadczyła powikłań, co tylko utwierdziło mnie w przekonaniu, że problem nie miał charakteru jednostkowego i rodzi uzasadnione wątpliwości co do kompetencji pani doktor. Rok temu zamieściłam już opinię opisującą tę sytuację, ale wkrótce po jej publikacji konto tej osoby zostało usunięte. Informuję, że w przypadku ponownego usunięcia tej opinii, opublikuję jej treść na branżowych grupach społecznościowych, aby inni lekarze mieli pełną świadomość ryzyka i mogli podejmować decyzje w sposób w pełni świadomy. Uważam, że osoba, która nie bierze odpowiedzialności za swoje decyzje kliniczne, wypiera się własnych działań i bagatelizuje realne zagrożenie dla zdrowia pacjentów, nie powinna znajdować się w zespole szkolącym innych lekarzy. Szkoleniowiec powinien być autorytetem, gwarancją bezpieczeństwa i wsparciem merytorycznym, a nie źródłem błędów, stresu i realnych dramatów zawodowych. Takie postępowanie jest nieakceptowane i nieetyczne.
Od kilku lat korzystamy całą rodziną z usług Smiles Clinic. Doktor Kasia Potoczek wspaniale prowadzi mnie i moje dzieci jeśli chodzi o ortodoncję, pani higienistki wszystkie bez wyjątku są bardzo miłe i profesjonalne, ale moim ostatnim odkryciem jest doktor Beata, świetna dentystka, z empatycznym podejściem do wrażliwego pacjenta. Najnowocześniejszy sprzęt i doświadczenie sprawiają, że wizyta u dentysta to już nie stres, a przyjemność :)
Leczenie stomatologiczne i estetyczne u doktor Oli Gąsior zdecydowane 6 na 5. Jestem bardziej niż zadowolony. Do tego znakomite higieny u Pani Moniki Rot – dokładne, a jednocześnie bardzo delikatne.
Z całego serca polecam Smiles Clinic! Od samego wejścia czuć profesjonalizm, życzliwość i troskę o pacjenta. Recepcja działa sprawnie i z uśmiechem, a cały zespół medyczny tworzy bardzo przyjazną atmosferę, dzięki której nawet bardziej stresujące zabiegi stają się o wiele łatwiejsze do zniesienia. Zarówno lekarze jak i zespół higienistek i asystentek to prawdziwi profesjonaliści – bardzo dokładni, robiący wszystko z należytą starannością, na najwyższym poziomie. Wszystko jest zawsze jasno wyjaśnione, a plan leczenia dostosowany indywidualnie z pomocą opiekuna pacjenta - niezastąpionej pani Agaty Zdobylak;-). Sprzęt jest nowoczesny, gabinety przestronne i komfortowe. Widać, że dla całego personelu najważniejsze jest dobro pacjenta. Osobiście jestem pod opieką pani dr n. med. Katarzyny Potoczek-Wallner od wielu lat i nigdy się nie zawiodłam!!!. Zawsze uśmiechnięta, profesjonalna, pełna pozytywnej energii i zapału do pracy;-). Pani dr Agata Kotowska-Jamny to lekarz, dla którego wszystko jest możliwe i nie poddaje się nawet przy najtrudniejszych przypadkach pacjentów. Pani dr Marcelina Majewska i jej indywidualne podejście do pacjenta sprawia, że nic nie jest przeoczone i coś co wydaje się niemożliwe, staje się realne. Moje dzieci zaś zawsze chętnie przychodzą na leczenie i kontrolę do pani dr Soni Jaroszyńskiej, która wspólnie z panią Malwiną Marek tworzą niesamowitą atmosferę w Swoim gabinecie, dając im poczucie bezpieczeństwa i komfortu. Cieszę się, że trafiłam właśnie tutaj i z pełnym przekonaniem polecam każdemu, kto szuka fachowej opieki stomatologicznej na najwyższym poziomie zarówno dla siebie jak i Swoich dzieci.
+48 
reje